Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Gegenstand des Unternehmens
Gegenstand meiner Firma ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Validation nach N. Feil.

II. Gewährleistung 

Der Auftraggeber ist verpflichtet mögliche Fehler spätestens innerhalb einer Woche ab Kenntnis mündlich oder schriftlich zu reklamieren. Erfolgt die Reklamation nicht rechtzeitig, entfallen die Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers. Im Verhinderungsfall (zBsp Krankheit) kann meine Firma Rechte und Pflichten aus dem Vertrag jederzeit an einen qualifizierten Dritten abtreten oder übertragen. Der Auftraggeber erteilt dazu ausdrücklich seine Zustimmung.

III. Pflichten des Auftraggebers
Trifft meine Firma keinerlei Verschulden an der fehlerhaften oder Nichtausführung des Auftrages, so hat der Auftraggeber keine Ansprüche gegen mich. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung meiner Firma Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag an Dritte abzutreten oder zu übertragen.

IV. Pflichten des Auftragnehmers
Meine Firma erfüllt jeden Auftrag einwandfrei, fachkundig nach annerkannten Regeln der Validation. 

V. Stornierung
1. Die Stornierung von Aufträgen durch den Kunden ist grundsätzlich möglich und muss schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen gelten folgende Ansätze

• Bei Kursannullation 2 Monate vor Kursbeginn keine Kosten
• Bei Kursannullation 1 Monat vor Kursbeginn 50% der Kosten,
• Bei Kursannullation 7 Tage vor Kursbeginn 75% der Kosten 

2. Bei Aufträgen, die kundenseitig nach der Offertstellung nicht ausgeführt werden, kann eine Pauschale verrechnet werden. Bei einer Auftragsbestätigung entfallen diese Gebühren.

VI. Preise
Für die Verträge gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten meiner Firma, sofern einzelvertraglich nichts anderes vereinbart wurde.
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VII. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen meiner Firma und dem Auftraggeber kommt entweder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per Brief, Fax oder E-Mail seitens meiner Firma oder durch Erfüllung des Auftrags seitens meiner Firma zustande. Ich habe das Recht, noch nicht bestätigte Aufträge auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Vom Auftraggeber mündlich erteilte Aufträge und Auftragsänderungen bereits bestätigter Aufträge werden nur wirksam, wenn sie von meiner Firma schriftlich bestätigt sind.

VIII. Haftung
Für Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet meine Firma nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft. Dies gilt auch für Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen und gesetzliche Vertreter meiner Firma. In allen anderen Fällen haftet meine Firma nur dann, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalspflichten) verletzt sind. Dabei ist der Schadensersatz auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ein Ausgleich von atypischen oder nicht vorhersehbaren Schäden findet nicht statt.

IX. Haftungsausschluss
Meine Firma hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte fremder Internetseiten. Meine Firma distanziert sich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn von Seiten meiner Firma auf diese externe Seiten ein Link gesetzt wurde. Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Banner und Links führen, sowie für Fremdeinträge in von meiner Firma eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten.

X. Copyright
Das Homepage-Layout, die verwendeten Grafiken und Bilder, die Sammlung von Beiträgen sowie einzelne Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Autors nicht gestattet. Alle Rechte behält sich meine Firma vor.

XI. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz meiner Firma. Meine Firma ist allerdings berechtigt, Ansprüche gegen den Auftraggeber auch an jedem anderen für diesen zuständigen Gericht gelten zu machen. Für die Vertragsabschlüsse gilt schweizerisches Recht.

XII. Sonstiges
Änderungen oder Ergänzungen zum Vertrag bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Sollten einzelne Teile der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll wirksam.

XIII. Zahlungen
Rechnungen sind sofort, jedoch spätestens 10 Tage nach Erhalt ohne jeden Abzug auf ein von meiner Firma angegebenes Konto zu leisten. Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarungen. Kommt der Auftraggeber mit seiner Zahlungspflicht ganz oder teilweise in Verzug, so hat er ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen in Höhe von jährlich 5% zu zahlen, soweit meine Firma nicht einen höheren Schaden nachweist. Meine Firma ist berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen. Übersteigt die Auftragsgrösse einen Tagesansatz so ist meine Firma berechtigt Vorauszahlungen wie folgt zu belasten: 1/3 der Auftragssumme ab Durchführung von erstem Kursteil, 1/3 der Auftragssumme ab Durchführung der Hälfte der Kurse und letztes 1/3 nach letztem Kursteil.